封面新闻记者 付文超男同
3月10日音问，据淘宝官方递次网站泄漏，于3月4日起认真收效《淘宝网开店圭表》《淘宝网市集顾问与违纪处理圭表》《淘宝网对于无货源店铺实施详情》等平台递次的疗养，以解决坏心店群，保护在平台合规筹算的优质商家职权，齰舌平台平允。
连年来，跟着电商行业竞争变化男同，出现以冒用、套用他东谈主身份或主体信息禁止几百上千家店铺的坏心店群商家，他们以近似铺货、霸占流量等技巧，抢夺合规筹算商家的买卖，侵害消耗者的职权。
据了解，坏心店群商居品有明显的“卖高发低、无货无售后”等特色。举个例子，如商品的原价为50元，坏心店群商家继续可能标价为100元，致使是300元进行出售，他们出单后即用消耗者的得益地址到源商家处进行下单发货，如遇退货退款等情况，则将商品原路退回给源商家即完成甩锅。
于商家而言，其破耗多半时辰资本、东谈主力资本、推行资本打造而成的爆款商品，不仅被坏心店群无资本挣差价。更甚，他们的商品更因会被坏心店群商家无售后等情况导致口碑受损，对商家的长久发展酿成极大影响。
于消耗者而言，破耗50元与300元是并吞个商品，更甚的是，坏心店群常为了追求利润最大化，会选择廉价供应商进行发货，致使到达消耗者手上的常为“质地低劣、货分辩板”等商品。更甚的是，如遇消耗者聚首维权情况，他们则径直关闭店铺，以侧目职守。
此外，记者查询黑猫投诉平台数据泄漏，坏心店群商家除波及荒唐发货、商品劣质等方面投诉，消耗者信息清楚也指不胜屈，此举更是极易引起电信麇集诈欺。举个例子，坏心店群以禁止多半店铺为其买卖模式，因此常需注册新店以看护其筹算。可见，流程中的个东谈主信息不正大使用、清楚及孳生而来的电信麇集诈欺，常会使普通消耗者际遇浩大升天。
现时，淘宝以多样情状对“坏心店群”进行解决，通过升级商家新开店圭表、升级禁绝第三方坏心铺货软件等情状，从起源进行阻断。此外，平台也推出《无货源商家合规筹算指南》，以教训商家积极转型，走向圭表筹算。
干妹妹一位资深电商行业东谈主士向记者暗示男同，“淘宝下重拳解决坏心店群，意在饱读吹和保护优质商家，卓绝是中小商家在平台上完结平允竞争、握续发展。同期他也觉得，坏心店群商家不要心存幸运，圭表筹算才是长久发展。”